Nous livrons les médicaments dans le monde entier, en utilisant des services postaux comme USPS, DHL et autres. Tous les médicaments sont recouverts d’un emballage épais et non transparent afin que le contenu du colis soit caché. Nos médicaments ont un taux de livraison très élevé qui approche les 100%, car nos expéditeurs et fournisseurs ont accumulé beaucoup d’expérience. La livraison est confidentielle et peut se faire à votre domicile, à votre bureau, à une boîte postale ou, dans certains cas, à votre bureau de poste local.Le délai de livraison peut varier de 4-5 jours à 4-5 semaines : le premier cas est celui où nous trouvons un stock national de votre produit, le second cas est le scénario où votre colis est livré depuis l’Asie. Veuillez nous contacter pour connaître les détails de la localisation de votre produit particulier. Vous pourrez suivre la localisation de votre colis grâce aux informations de suivi que nous vous fournirons. Il faut quelques jours pour que le numéro de suivi commence à fonctionner, il est donc préférable de commencer à le suivre 3 à 5 jours après l’envoi.
Nous sommes fiers de l’efficacité de notre service clientèle. La plupart de nos activités reposent sur une clientèle de retour, c’est pourquoi nous nous efforçons de contrôler la qualité des médicaments et de l’expédition. Si une partie de votre commande est perdue, endommagée ou retenue par les douanes (bien que ces situations soient étonnamment rares), nous pouvons vous offrir une réexpédition gratuite de la partie de la commande qui a été endommagée ou retenue ou, alternativement, des pilules complémentaires à votre prochaine commande.
Veuillez noter que lorsque vous demandez une réexpédition, nous vous serions reconnaissants de nous envoyer par courrier électronique la photo de la partie endommagée avec le numéro de suivi et les commentaires sur ce qui ne va pas dans le colis.